Условия изготовления, продажи и доставки изделий мастерской Brass Art.
Последнее обновление: 12 августа 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой мастерской художественного освещения Brass Art (далее — «Продавец») и содержит существенные условия изготовления и продажи изделий. Оформление заказа на сайте brassart.ru или отправка заявки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).
Продавец обязуется изготовить и передать в собственность покупателя изделия художественного освещения (люстры, бра, торшеры, настольные лампы) ручной работы, либо оказать услуги реставрации и индивидуального изготовления изделий на основании заявки покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить изделие или услугу на условиях настоящей оферты.
Заказ оформляется через формы на сайте, по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты». После оформления заказа Продавец связывается с покупателем для согласования деталей: комплектации, материалов, сроков и итоговой стоимости.
Стоимость изделия определяется индивидуально в зависимости от материалов, сложности и объёма работ и согласовывается с покупателем до начала изготовления. Оплата производится в виде аванса при оформлении заказа и остатка — при готовности изделия, банковским переводом по реквизитам, предоставленным Продавцом.
Срок изготовления зависит от сложности изделия и уточняется индивидуально при согласовании заказа. Ориентировочный срок — от 2 до 3 недель после получения предоплаты.
Доставка осуществляется по всей России и странам ЕАЭС транспортными компаниями. Способ и стоимость доставки согласовываются с покупателем отдельно при оформлении заказа.
Поскольку изделия изготавливаются по индивидуальному заказу, возврат изделия надлежащего качества возможен по соглашению сторон. В случае обнаружения производственного брака Продавец обязуется устранить недостатки или заменить изделие за свой счёт.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.